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 先日 社内研修会を開催しました
わたしも 勉強のため話を聞きました

特に商品によっては 日々勉強しなければお客様に説明がなりませんし
新商品情報は いち早く的確にお伝えしなければなりません



今日の講師は キッチンメーカーの「クリナップ」さん


担当者の中尾課長さんによる クリナップの戦略商品の説明がありました

この方 松江営業所に赴任以来 わが社の担当となり とても熱心に営業され
年々取扱高が伸びてきています

キッチンメーカーも企業再編や統合で 年々その数が減ってきています
わたしが若い頃はたくさんメーカーがありましたが 競争が激しくなり 市場から
去っていたメーカーさんもありとても残念ですが

是非とも このメーカーさんには単独で残って貰いたいものです

どこの会社でも 他社に無い 優れた商品 サービスを誇っても 
最後は「人間力」の差が ものを言います
その人 その商品の価値がお客様に支持されるか されないかで存続が決まります

こうした地道な活動で ファンクラブをまとめる「中尾課長」さん

こうした前向きな人のレッスンを受け お客様に役立つ情報を提供したいですね
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